Para extender la garantía a tres años de su equipo Metrohm, por favor, tome en cuenta las siguientes consideraciones:
- Siempre conecte su equipo a corriente regulada.
- Es necesario hacer un mantenimiento preventivo por lo menos una vez al año.
- Por ningún motivo abra el equipo o lo repare por su cuenta, de lo contrario la garantía se perderá automáticamente, sólo el personal de MAS Instrumentos, S.A. de C.V. - Metrohm México, entrenado en las instalaciones de Metrohm AG Suiza, está capacitado para hacer las reparaciones.
¿Qué necesita para hacer válida su garantía durante los próximos tres años?
- Copia de la factura de adquisición del equipo.
- Emitir una carta de solicitud de garantía, especificando el problema que presenta el equipo.
- Haber adquirido en el Centro de Mantenimiento, Reparación y Calibración (MRC) de MAS Instrumentos, S.A. de C.V. - Metrohm México, los mantenimientos preventivos correspondientes.
- Que la falla se deba a un defecto de fábrica.
- Nota: el mal funcionamiento causado por descargas eléctricas o uso inadecuado del equipo así como las parte de vidrio, incluídos los electrodos, no están cubiertos por la garantía.
Al adquirir los servicios de mantenimiento preventivo de su instrumento Metrohm con nuestro Centro MRC, estará alargando su garantía por tres años por defectos de fabriación.
